Política de privacidad
Borrador pendiente de revisión. Los textos marcados como dato los completa la titular, y los plazos entre corchetes son propuestas. Conviene que un abogado venezolano lo revise antes de publicar. Borra este aviso cuando esté revisado.
1. Quién es la responsable
Taomy Alberto Hoffmann Restrepo, con domicilio en Aguirre, estado Carabobo, Venezuela. Contacto para temas de privacidad: hoffmantaomy@gmail.com.
2. Marco
Actúo desde Venezuela, donde la protección de los datos personales se apoya en la Constitución (derecho a la vida privada y al honor, art. 60, y acceso y rectificación de la información que conste en registros, el «hábeas data», art. 28). Además, aplico por voluntad propia buenas prácticas de transparencia, mínimo de datos y consentimiento. Si resides en otro país cuya ley te dé derechos adicionales, los respeto en lo que corresponda.
3. Qué datos pido y para qué
| Dato | Para qué | Cuándo |
|---|---|---|
| Nombre de pila | Identificarte y dirigirme a ti | En el formulario |
| Plan, día y franja horaria | Agendar tu sesión | En el formulario |
| Mensaje opcional | Entender lo que buscas. Te pido que no incluyas datos de salud ni de otras personas | En el formulario, si quieres |
| Tu número de WhatsApp y los mensajes | Confirmar la cita y atenderte | Cuando me escribes |
| Fecha, hora y lugar de nacimiento | Calcular tu carta natal | Te los pido por mensaje, después de tu solicitud |
| Constancia de aceptación: ID, fecha y hora (UTC), versión y huella de los documentos aceptados, navegador | Poder demostrar qué aceptaste y cuándo | Al enviar el formulario |
| Datos del pago | Cobrar y emitir comprobante. Los gestiona el medio de pago que elijas; yo solo guardo el comprobante | Al pagar |
No pido cédula, dirección, fotos ni datos de salud. No uso cookies de seguimiento ni analítica, y no te envío publicidad a menos que la pidas.
4. Base y consentimiento
Trato tus datos porque tú me los das y aceptas, mediante una casilla propia y separada de los términos, que esta política se aplique. Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que afecte a lo ya realizado.
5. Con quién los comparto
No vendo tus datos. Los proveedores que intervienen son: WhatsApp/Meta (mensajes y videollamadas), el proveedor de alojamiento de esta página (registra datos técnicos como la dirección IP), los medios de pago que elijas (bancos, Zelle, Zinli o Binance) y, si lo uso, el proveedor de agenda (solo si cargas el calendario). Estos proveedores están fuera de Venezuela, por lo que tus datos pueden tratarse en otros países.
6. Cuánto tiempo los conservo
- Datos y mensajes de tu lectura: [12 meses] desde la sesión.
- Constancias de aceptación y comprobantes de pago: [5 años], para poder demostrar el acuerdo y cumplir obligaciones.
Después los borro o anonimizo, salvo que la ley me obligue a guardarlos.
7. Tus derechos
Puedes pedirme acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su uso o retirar tu consentimiento. Escríbeme a hoffmantaomy@gmail.com con tu ID de reserva si lo tienes. Respondo en [10 días hábiles]. Si no quedas conforme, puedes acudir al hábeas data ante los tribunales venezolanos.
8. Seguridad
Uso cuentas con contraseña y verificación en dos pasos y acceso solo para mí. Ningún sistema es infalible: si hubiese una brecha que te afecte, te lo comunicaré.
9. Menores
El servicio es para mayores de 18 años. Los menores solo con su representante legal.
10. Cambios
Si cambio esta política, subiré el número de versión y la fecha. A tu reserva le aplica la versión que aceptaste.